Termos de Serviço

Termos de Serviço

Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" se referem à loja online Lar Realeza, que apresenta este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para você, “nosso cliente”, sujeito à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algum produto da nossa loja, você participa do nosso “Serviço” e aceita estar sujeito aos seguintes Termos e Condições. Estes se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, mas não se limitando a, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.

Pedimos que leia com atenção antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda com estes termos. Se não estiver de acordo com todos os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site nem utilizar qualquer serviço ou produto.

Qualquer nova funcionalidade ou ferramenta adicionada à loja também estará sujeita aos Termos e Condições. Você pode consultar a versão mais atualizada a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes termos publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade revisar esta página periodicamente para verificar eventuais mudanças. O uso contínuo do site após a publicação de alterações implica a aceitação das mesmas.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de e-commerce online para vender nossos produtos e serviços.

ENVIO E ENTREGA

Os produtos oferecidos em nossa loja são enviados diretamente por nossos fornecedores para o endereço informado no momento da finalização da compra.

Processamento e envio do pedido:

• Processamento: de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de entrega: de 8 a 20 dias úteis (dependendo da região e da transportadora).

Se você não receber seu produto dentro desse prazo, por favor, envie um e-mail para larrealezabrasil@gmail.com para verificarmos o status do seu pedido.

GARANTIA E DEVOLUÇÕES

Garantia:
Todos os nossos produtos incluem uma garantia de 30 dias, que cobre exclusivamente defeitos de fabricação que afetem o funcionamento normal do produto.

Devoluções:
Nossa política de devoluções é válida por 7 dias após o recebimento do produto. Para realizar uma devolução, o item deve estar sem uso, em perfeitas condições e em sua embalagem original.
Não aceitamos devoluções de itens íntimos, sanitários, perecíveis, materiais perigosos ou cartões-presente.

Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis.

Reembolsos (se aplicável):
Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, enviaremos um e-mail informando se o seu reembolso foi aprovado ou recusado. Se aprovado, o reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento original.

Trocas (se aplicável):
Somente substituímos itens com defeito de fábrica ou danificados. Se você precisar trocar um item, envie um e-mail para larrealezabrasil@gmail.com

INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais através da loja está sujeito à nossa Política de Privacidade.

ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES

Você pode consultar a versão mais atualizada destes Termos e Condições a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de modificá-los a qualquer momento, sem aviso prévio.