Política de Envio

Prazo de Entrega

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Os produtos oferecidos em nossa loja são enviados diretamente por nossos fornecedores para o endereço cadastrado em nosso site no momento da finalização da compra.

Processamento do pedido:

O tempo de processamento logístico é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período, preparamos, verificamos e embalamos seu pedido com cuidado.

Prazo de entrega:

Uma vez processado o pedido, o prazo estimado de entrega é de 8 a 20 dias úteis, dependendo da região e da eficiência do serviço de entrega.

Confirmação do pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente por meio do sistema de pagamento utilizado em nosso site. Aceitamos pagamentos com cartão de crédito, débito e outros métodos disponíveis. A validação do pagamento geralmente ocorre no momento da compra, mas pode levar até 1 dia útil, dependendo da instituição financeira.

Prazos máximos:

• Confirmação do pagamento: até 1 dia útil

• Processamento do pedido: 1 a 3 dias úteis

• Prazo de entrega: 8 a 20 dias úteis

Todos os prazos são contados em dias úteis, ou seja, não incluem sábados, domingos e feriados. Todos os nossos produtos são importados e estão sujeitos a processos de controle aduaneiro. Em casos excepcionais, o pedido pode sofrer atrasos ou ser retido pela alfândega brasileira, situação que foge ao nosso controle.

Está com dúvidas?

Se você tiver dúvidas sobre seu pedido ou quiser acompanhar o status da entrega, envie um e-mail para larrealezabrasil@gmail.com com o número do seu pedido. Nossa equipe terá o maior prazer em te ajudar.

Importante: Nós cuidamos de toda a documentação necessária para o envio do produto até sua casa. No entanto, caso o governo aplique custos adicionais (taxas, impostos, encargos), esses serão de responsabilidade do cliente.